Bestellen
Direct Ferries reviews, ervaringen en beoordelingen
Alle beoordelingen over Direct Ferries op Review Gorilla zijn geschreven door echte consumenten met echte ervaringen. Deze worden niet door ons of iemand anders bewerkt en vormen dus een goede weergave van de ervaringen van de schrijver van deze review. Lees alle Direct Ferries reviews en laat eventueel ook zelf een review achter om andere te helpen bij het maken van een goede keuze.
Een goede of minder goede ervaring is subjectief, wat de ene persoon goed vindt hoeft niet voor iedereen te gelden. Daarom worden alle reviews over Direct Ferries opgeknipt in verschillende onderdelen zoals; het bestelproces, de prijs, de levering en bezorging en de service.
Lees dus voortaan alle reviews en beoordelingen van Direct Ferries op Gorilla Review en maak zo een doordachte goede keuze alvorens je aankoop online.
De website van Direct Ferries is door ons geverifieerd en een betrouwbaar bedrijf om een bestelling te plaatsen. Direct Ferries is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (KvK) en de website is beveiligd met een SSL certificaat. Dit SSL certificaat is zichtbaar door het slotje voor de domeinnaam en geeft aan dat de gegevens die je via de website verstuurd beveiligd zijn. Het is dus veilig om online hier een bestelling te doen.
Direct Ferries is al geruime tijd actief op de Nederlandse markt en heeft een goede online reputatie opgebouwd. Lees hier alle reviews over Direct Ferries en maak zo een goede keuze alvorens je een online aankoop doet.
In Februari overtocht geboekt inclusief 4x Diner Buffet. (2 voor heenweg en 2 voor retour)
In augustus in verband door omstandigheden de overtocht gewijzigd, andere passagier en ander voertuig.
Hiervoor waren extra kosten noodzakelijk, tot dan geen probleem.
Tot we de bevestigingen ontvingen en de reserveringen voor het Diner Buffet verdwenen waren.
Na moeizaam en traag email contact werd er gevraagd om 65€ over te maken, waarvoor is niet bekend.
Op de vraag waarom er betaald moet werd er geschermd met de voorwaarden en de kleine lettertjes in de overeenkomst en verder geen concreet antwoord.
Hierna werd het ticket gesloten en was verdere communicatie niet meer mogelijk.
Deze week contact opgenomen met DFDS, de veerboot maatschappij of een en ander wel geregeld was, en gelukkig staan wij wel geboekt en staan op de lijst voor het Diner Buffet maar alleen voor de retour tocht.
Dus maar weer een mail naar Direct Ferries gestuurd maar na 3 dagen nog steeds geen antwoord.
Communicatie met Direct Ferries is heel moeilijk tot bijna onmogelijk.
Telefonisch contact is niet mogelijk.
Kortom zeer slechte tot onmogelijke communicatie.
Mijn advies wilt u een overtocht boeken ga dan rechtstreeks naar de veerboot maatschappij en laat Direct Ferries links liggen.
Na betaling telefonisch onbereikbaar en op mail wordt nooit gereageerd - de klant dus in onzekerheid achterlatend. We moesten letterlijk tijdens de reis maar ervaren of alles goed geregeld was, de maanden daarvoor moesten we dat maar hopen.
Totaal respectloos, als je zo met klanten omgaat verdien je het niet dat er nog meer mensen van je diensten gebruik maken. De overige zaken in de review ook 1 ster gegeven omdat de gemiddelde score anders onterecht hoog uit zou vallen. Die andere punten waren goed geregeld, echter op basis van de service verdien je nog minder dan een gemiddelde van 1 ster.
Veelgestelde vragen
Direct Ferries heeft 3 reviews met een gemiddelde van een 5.3 als klantbeoordeling. Ook geeft 67% van alle reviews aan dat ze hier weer zouden kopen. Lees er alles over.
Direct Ferries is vooral actief binnen de sector(en) vakantie.
Het je na het lezen van alle reviews en ervaringen een positieve indruk van Direct Ferries gekregen? Dan kun je naar de website van Direct Ferries gaan en je bestelling plaatsen. Weet je het nog niet zeker zoek dan verder via de zoekfunctie bovenin naar een ander bedrijf.
Schrijf zelf een review over Direct Ferries