Bestellen
Bergzeit reviews, ervaringen en beoordelingen
Alle beoordelingen over Bergzeit op Review Gorilla zijn geschreven door echte consumenten met echte ervaringen. Deze worden niet door ons of iemand anders bewerkt en vormen dus een goede weergave van de ervaringen van de schrijver van deze review. Lees alle Bergzeit reviews en laat eventueel ook zelf een review achter om andere te helpen bij het maken van een goede keuze.
Een goede of minder goede ervaring is subjectief, wat de ene persoon goed vindt hoeft niet voor iedereen te gelden. Daarom worden alle reviews over Bergzeit opgeknipt in verschillende onderdelen zoals; het bestelproces, de prijs, de levering en bezorging en de service.
Lees dus voortaan alle reviews en beoordelingen van Bergzeit op Gorilla Review en maak zo een doordachte goede keuze alvorens je aankoop online.
De website van Bergzeit is door ons geverifieerd en een betrouwbaar bedrijf om een bestelling te plaatsen. Bergzeit is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (KvK) en de website is beveiligd met een SSL certificaat. Dit SSL certificaat is zichtbaar door het slotje voor de domeinnaam en geeft aan dat de gegevens die je via de website verstuurd beveiligd zijn. Het is dus veilig om online hier een bestelling te doen.
Bergzeit is al geruime tijd actief op de Nederlandse markt en heeft een goede online reputatie opgebouwd. Lees hier alle reviews over Bergzeit en maak zo een goede keuze alvorens je een online aankoop doet.
I've placed an order with Bergzeit.be on the 17th of July. Estimated delivery time displayed on the website is 2-4 working days. Today we are the 4th of August and I have yet to receive my package. That makes 18 days and counting.
Bergzeit.be provided me with a track & trace code from DHL. When I try to trace that code it mentions DHL has transferred the package to BPOST. When I track the BPOST code it mentions my package is being held by the customs.
However I placed an order on Bergzeit.be. Belgian url, paid Belgian taxes and nowhere was stated this package was going to be send from outside of the EU.
Tracing the package shows us that the original package was send from Switzerland, to Germany and finally Belgium.
I have been trying to reach out to Bergzeit customer service on various occasions with various platforms.
- I've send them a formal complaint and question regarding the customs import fee using the form on their website on Thursday 28th of July. No answer.
- I called them on the customer service number stated on the BE website to follow up on my submitted form. I got to talk with "Leia" who was very unhelpful and couldnt provide me with any answers. We agreed she would send me a follow up email of my question on Monday the 1st of August, which I have yet to receive. On top of that "Leia" did not speak Dutch and her English was below average which made communicating very hard.
- We contacted the customer service team via Facebook on Tuesday 2nd. No answer.
- I contacted Instagram customer service team on Wednesday. Again, no answer.
We're starting to feel hopeless by now. Again, 18 days and counting for a package that has been paid in full and nobody to reach out to.
I recommend to avoid Bergzeit at all costs. They do not follow up on their promises and it seems impossible to get in touch with them. We have no clue whether or not we're ever going to receive this package. If we ever receive this we'll probably have to pay additional custom import fees, not stated on their website at all.
bz-20562207
Veelgestelde vragen
Bergzeit heeft 2 reviews met een gemiddelde van een 5.5 als klantbeoordeling. Ook geeft 50% van alle reviews aan dat ze hier weer zouden kopen. Lees er alles over.
Bergzeit is vooral actief binnen de sector(en) overige.
Het je na het lezen van alle reviews en ervaringen een positieve indruk van Bergzeit gekregen? Dan kun je naar de website van Bergzeit gaan en je bestelling plaatsen. Weet je het nog niet zeker zoek dan verder via de zoekfunctie bovenin naar een ander bedrijf.
Schrijf zelf een review over Bergzeit